Qualità
Elemento di collegamento tra b&m e i nostri clienti
Le esigenze dei clienti sono il punto di riferimento per la qualità dei nostri prodotti e servizi. L’utilizzo e la commercializzazione dei nostri prodotti in tutto il mondo richiedono il mantenimento costante e l’ulteriore sviluppo di un elevato livello qualitativo.
Raggiungiamo questo obiettivo attraverso un sistema di gestione qualità e ambiente, standardizzato e certificato a livello internazionale secondo le norme DIN EN ISO 9001:2015, IATF 16949 e DIN EN ISO 14001:2015, che verifica continuamente i risultati, li confronta con gli obiettivi e implementa i miglioramenti (PDCA). Oltre alla continua ottimizzazione dei prodotti e dei processi, ciò comprende in particolare la qualificazione continua e il perfezionamento dei nostri dipendenti.
Analizziamo sistematicamente le cause degli errori e le eliminiamo in modo efficace e sostenibile. A tale scopo, il nostro personale specializzato utilizza i più recenti metodi di misurazione e test unitamente ad un sistema CAQ modulare utilizzato in tutto il gruppo b&m.
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Vantaggi
- Sistema di gestione qualità e ambiente certificato presso tutte le sedi b&m
- Alto livello di qualità dei prodotti e dei servizi
- Implementazione costante dei requisiti specifici del cliente lungo l'intera catena di fornitura
- Miglioramento continuo dei prodotti, servizi e processi
- Moderne apparecchiature di prova e di misura unite ad un alto livello di competenza
- Efficiente sistema CAQ integrato in tutte le sedi b&m
I nostri servizi
Quality Administration (QA)
- Mantenimento e sviluppo del sistema di gestione qualità e ambiente
- Gestione degli elementi chiave
- Gestione del piano audit
- Gestione dell'affidabilità dei prodotti
- Definizione e monitoraggio delle misure di miglioramento
Quality Planning (QP)
- Pianificazione avanzata della qualità e pianificazione dei controlli per le merci in incoming e in produzione
- Gestione della campionatura iniziale secondo lo Standard Automotive (PPF secondo VDA o PPAP secondo QS9000)
- Creazione e manutenzione dei dati IMDS
- Analisi dei rischi utilizzando il metodo FMEA
- Analisi e implementazione dei requisiti specifici del cliente correlati alla qualità
Quality Control (QC)
- Controllo delle merci in entrata
- Controllo della produzione
- Controllo della campionatura
- Test per analizzare le cause nell'ambito della gestione dei reclami
- Test e analisi per lo sviluppo dei progetti clienti
- Gestione della strumentazione di controllo inclusa l'analisi dei sistemi di misurazione
Quality Engineering (QE)
- Pianificazione e implementazione degli audit a fornitore nell'ottica dello sviluppo fornitori
- Pianificazione e implementazione degli audit interni
- Gestione dei reclami clienti e fornitori
- Utilizzo e implementazione degli Automotive Core Tools